电信服务
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工信部:2026年Q2涉及资费(收费)争议的电信用户申诉占比42.1%
8月14日消息,工信部发布2026年第二季度电信服务质量通告。2026年第二季度,全国电信用户申诉中,涉及资费(收费)争议的申诉占比42.1%,涉及服务争议的申诉占比36.0%,涉及营销争议的申诉占比10.4%。
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工信部:2026年Q1涉及服务争议的电信用户申诉占比37.6%
飞象网讯(致新/文)4月29日消息,工信部发布2026年第一季度电信服务质量通告。2026年第一季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比37.6%,涉及资费(收费)争议的申诉占比37.2%,涉及营销争议的申诉占比10.3%。
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三大运营商:电信服务增值税税目适用范围调整税率由 6% 调至 9%
2 月 1 日消息,中国电信、中国联通、中国移动三大运营商今日发布公告,宣布将电信服务增值税税目适用范围调整税率由 6% 调整为 9%。
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三大运营商集体公告:基础电信服务增值税率由6%上调至9%
中国移动、中国联通及中国电信国内三大电信运营商相继发布公告,电信服务增值税税目适用范围调整,税率由6%调整为9%,将对公司收入及利润产生影响。
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工信部:2025年Q4涉及服务争议的电信用户申诉占比40.2%
飞象网讯(致新/文)1月30日消息,工信部近日发布2025年第四季度电信服务质量通告。2025年第四季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比40.2%,涉及资费争议的申诉占比35.2%,涉及营销争议的申诉占比9.6%。
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工信部:2025年Q3涉及服务争议的电信用户申诉占比42.1%
飞象网讯(致新/文)10月29日消息,工信部昨日发布2025年第三季度电信服务质量通告。2025年第三季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比42.1%,涉及资费争议的申诉占比37.3%,涉及营销的申诉占比10.1%。
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工信部:2025年Q2涉及资费争议的电信用户申诉占比40.4%
7月31日消息,工信部昨日发布2025年第二季度电信服务质量通告。2025年第二季度,全国电信用户申诉中,涉及资费争议的申诉占比40.4%,涉及服务争议的申诉占比39.3%,涉及营销的申诉占比11.4%。
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App适老化改造、推广“来电来信免打扰”服务 二季度电信服务通告来了
App适老化改造、推广“来电来信免打扰”服务 二季度电信服务通告来了
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工信部:2024年Q3涉及服务争议的电信用户申诉占比34%
10月25日消息,工信部发布2024年第三季度电信服务质量通告。2024年第三季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比34.0%,涉及营销、收费、资费争议的申诉占比50.7%,涉及网络、安全的申诉占比15.3%。




