小型电商团队如何破局？两个客服搭AI中台，轻松搞定六店客服难题
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小型电商团队如何破局？两个客服搭AI中台，轻松搞定六店客服难题
大模型语义理解驱动下，AI能自己完成最长15轮的上下文对话，客户说“上次那个白色的还有吗”，它知道“那个”指哪款商品；客户发一张破损包装的照片，它可以识别图片内容、自动调出售后流程给回复，甚至还支持静默模式…
大模型语义理解驱动下，AI能自己完成最长15轮的上下文对话，客户说“上次那个白色的还有吗”，它知道“那个”指哪款商品；客户发一张破损包装的照片，它可以识别图片内容、自动调出售后流程给回复，甚至还支持静默模式…
